“推進(jìn)精細化管理 打造精品塑品牌”主題征文三等獎選登
關(guān)于施工質(zhì)量交底的改進(jìn)措施
建筑的安全與質(zhì)量是項目建設的兩大根本，其中施工質(zhì)量影響設計質(zhì)量的實(shí)現,并最終影響房屋的結構安全及使用功能的實(shí)現,因此施工質(zhì)量的重要性不言而喻，但現階段,施工質(zhì)量的控制是項目管理的最大薄弱環(huán)節之一，縱觀(guān)我們公司現在各項目部施工質(zhì)量管理普遍存在下面兩個(gè)問(wèn)題：第一，項目的質(zhì)量好壞取決于質(zhì)量意識較低的農民工的操作水平，且班組經(jīng)常由臨時(shí)組織在一起的多個(gè)小班組組合在一起，因此存在質(zhì)量的不穩定性；第二，項目管理部的質(zhì)量管理人員質(zhì)量意識較差、質(zhì)檢員配備不足、無(wú)有效的質(zhì)量控制措施，即項目的自控水平較低，同時(shí)對公司、監理、建設單位、質(zhì)檢站等上級領(lǐng)導的監控的整改反饋往往書(shū)面反饋與現場(chǎng)實(shí)際整改情況相背離?？偠灾?，目前施工質(zhì)量的自控和監控存在較大的漏洞，而這就像海里的暗礁，為我們公司實(shí)現和落實(shí)“無(wú)缺陷交房”的順利航行埋下隱患。對此，我結合我的崗位與公司“誠信經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓進(jìn)取，精益求精、持續創(chuàng )新”方針，對目前施工質(zhì)量交底制度存在的缺陷進(jìn)行一些改進(jìn)，期待以此能夠為公司的“無(wú)缺陷交房工作”的落實(shí)和執行保駕護航 。
首先,建立施工質(zhì)量交底標準庫并規范其運用,使施工質(zhì)量交底標準庫與項目實(shí)際情況相結合,避免現在同一項工作各個(gè)項目部的施工交底內容千奇百怪。目前公司大部分項目部的施工質(zhì)量交底的現狀是：“寫(xiě)在紙上，藏在抽屜”，而且大部分交底內容不全面、沒(méi)有針對性、與實(shí)際情況不符、編制的目的不是為了指導工人施工，而是為了應付檢查和歸檔。因此，我們公司可以根據主要工作常見(jiàn)質(zhì)量缺陷和驗收規范、圖集編制統一、全面、有針對性、符合實(shí)際的施工質(zhì)量交底標準庫。然后，各項目部各班組進(jìn)場(chǎng)前一星期內，由項目部施工質(zhì)量管理人員根據班組施工的樣板間存在的問(wèn)題及項目的特點(diǎn)自行編制施工質(zhì)量交底，并提交公司相關(guān)部門(mén)審核，公司結合施工質(zhì)量交底標準庫對項目部的施工質(zhì)量交底的全面性、針對性、符合實(shí)際情況進(jìn)行審核，最終確定用于項目施工質(zhì)量交底的版本，交由項目部實(shí)施交底工作，并由公司派駐現場(chǎng)負責人跟蹤項目部交底的落實(shí)情況，并反饋。至此即完成了公司的質(zhì)量意識轉化為項目部質(zhì)量管理人員的質(zhì)量意識，并最終由項目部質(zhì)量管理人員將公司的質(zhì)量意識轉化為班組工人的質(zhì)量意識，用于指導實(shí)際的實(shí)踐。
第二，根據工作范圍，由相應的棟號長(cháng)建立各個(gè)班組的人員庫，即改變過(guò)去的人員庫是集中的，沒(méi)有按棟號分開(kāi)，不易于了解工人的分布情況及施工范圍。這樣做的目的是為讓第一步的施工質(zhì)量交底能夠有效的展開(kāi)。因此，由棟號長(cháng)建立的班組人員庫應明確工人的工作范圍、技術(shù)工人的名字和數量、輔助工人的名字和數量。
第三，采用分開(kāi)交底，不集中交底的措施，即改變過(guò)去集中同一班組所有工人進(jìn)行施工質(zhì)量交底的原則，改為按工作范圍由質(zhì)檢員根據各棟號長(cháng)提供的各棟號班組人員庫進(jìn)行分開(kāi)依次進(jìn)行交底，避免人多容易分心、濫竽充數的情況發(fā)生，從而影響施工質(zhì)量交底的效率。
第四，落實(shí)崗位施工日記制度。班組各個(gè)工作隊開(kāi)始施工后,以質(zhì)檢員為主,棟號長(cháng)為輔,根據施工質(zhì)量交底的內容，每天對各工作部位進(jìn)行檢查,并寫(xiě)質(zhì)量檢查施工日記,分別記錄上午、下午各施工部位的質(zhì)量執行情況，并于每天下班后提交項目部生產(chǎn)負責人，以讓生產(chǎn)負責人了解每天的質(zhì)量執行情況。即通過(guò)質(zhì)檢員寫(xiě)質(zhì)量檢查的施工日記，施工員寫(xiě)施工組織的施工日記這種措施來(lái)約束項目部管理人員的工作，保證質(zhì)量管理人員盡到自己的崗位責任，克服現在部分管理人員不作為的情況，確保施工的質(zhì)量控制。另外，每個(gè)項目應至少配備兩名質(zhì)檢員，且因為主要是根據施工質(zhì)量交底進(jìn)行質(zhì)量檢查工作，故兩個(gè)質(zhì)檢員中可以有一名為工作年限3年以下的人（或實(shí)習生）來(lái)?yè)巍?/FONT>
第五，堅持持續改進(jìn)原則。對檢查中發(fā)現的原質(zhì)量交底中沒(méi)有涉及到的情況應及時(shí)更新施工質(zhì)量交底的內容。對新出現的問(wèn)題要明確是哪個(gè)崗位的責任，然后對該崗位的所有工人重新交底。如質(zhì)量問(wèn)題是技工操作的原因，則對技工進(jìn)行交底，如質(zhì)量問(wèn)題是輔助工的問(wèn)題則對輔助工進(jìn)行交底。以此來(lái)提高交底的針對性及效率。
最后，采用圖片或視頻質(zhì)量交底方式作為文字形式的質(zhì)量交底的輔助措施。因為工人文化水平不高，對文字的技術(shù)交底可能有抵觸的情緒，接收程度可能不高，因此針對每一條文字交底的內容應配備相應的正確做法及錯誤做法的圖片，以提高工人對質(zhì)量交底的接收程度。正所謂的“不積跬步，無(wú)以至千里。不積小流，無(wú)以成江海?！笔┕べ|(zhì)量交底是質(zhì)量控制的最基本的環(huán)節，也是實(shí)現集團公司“無(wú)缺陷交房”目標、提升工作塑造品牌、提升我們公司核心競爭力的最基礎的措施，如果能夠得到有效的落實(shí)，必將成為我們公司未來(lái)乘風(fēng)破浪提高項目施工質(zhì)量、提高公司核心競爭力的有利武器。
作者姓名：方清芳
所在部門(mén)：工程管理部